Unter folgenden Voraussetzungen können Sie sich einen kostenlosen Heiz24 - Retourschein erstellen:
- Einsendung Ihres alten defekten Artikels zwecks Funktionsgarantieverlängerung auf 2 Jahre
- Artikel wurde defekt geliefert / Garantiefall
- Falschlieferung (Bestellter Artikel entspricht nicht dem Gelieferten)
- Transportschaden

Bei allen anderen Gründen wie z.B.:
- Artikel wurde vom Kunden falsch bestellt
- Artikel wird nicht mehr benötigt
- Artikel nicht kompatibel, passt nicht
- > Bitte Paket auf eigene Kosten an Heiz24 zurücksenden an:

Heiz24
Inhaber Matthias Falkenberg e.K.
z.H. Retour
Thesdorfer Weg 112
25421 Pinneberg
Deutschland

Hier der Link zum Widerufsformular

Und so erstellen Sie sich einen kostenlosen  Heiz24 Retourschein:

Bitte drucken Sie sich unsere Probleme/Fragenliste aus und kreuzen Sie die zutreffenden Antworten an, damit unsere Spezialisten Ihr Problem weiter eingrenzen können. Dadurch erhöht sich die Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihres Vorganges. Bevor Sie den Artikel absenden, fragen Sie bitte unseren Heiz24-Support um Hilfe. Evtl. läßt sich das Problem schon aus der Ferne per Email lösen.

Schritt 1 : Heiz24-Retourunterlagen ausfüllen und mit ins Paket legen.
Schritt 2 : Online den DHL-Paketschein für Deutschland ausfüllen
Schritt 3 : Das Paket zur nächsten DHL-Station bringen.

Bei unberechtigter Nutzung des kostenlosen Heiz24 Retourscheins (Bedingungen siehe oben) berechnen wir die entstandenen Versandkosten.