A partire dal: 06.04.2023 Unisciti, per il bene dell'ambiente! Riciclare al posto dei rifiuti elettronici!
Condizioni di garanzia Heiz24
25 mesi di garanzia per il nuovo apparecchio Heiz24
Noi l'associazione Heiz24.de proprietario Matthias Falkenberg Heiz24.de associazione registrata Matthias Falkenberg concedere 25 mesi di garanzia su ogni caso con la promessa di garanzia concretamente nuova merce applicata da noi. Il periodo per il calcolo della durata della garanzia inizia con la data della fattura. I nostri risultati di garanzia sono spazialmente illimitati. Se durante questo periodo si verificano difetti di materiale o di fabbricazione, noi, in qualità di garanti, concediamo uno dei seguenti servizi a nostra scelta nell'ambito della garanzia sui nuovi prodotti Heiz24:
- libero scambio della merce con un articolo equivalente (se necessario anche un modello successivo, se la merce originale non è più disponibile)
Sono esclusi i diritti di garanzia in caso di danni alla merce causati da
- uso improprio o scorretto (ad es. errori di funzionamento, danni meccanici, tensione di esercizio errata)
- eccessivi influssi ambientali (umidità, calore, sovratensione, polvere, ecc.)
- inosservanza di qualsiasi precauzione di sicurezza
- Non rispetto delle istruzioni d'uso
- Uso della forza (ad es. colpo, impatto, caduta)
- tentativi di riparazione non autorizzati senza il nostro previo consenso scritto
- Modifiche non autorizzate al nostro prodotto che non siano espressamente raccomandate dal produttore (base: manuale) o per le quali il prodotto non è stato progettato, nonché modifiche irreversibili di qualsiasi tipo (ad es. taglio di spine e loro sostituzione con altre).
- Difetti dovuti alla normale usura
La rimozione o l'alterazione della targhetta, del numero di serie o di qualsiasi etichetta di sicurezza applicata al prodotto invaliderà la garanzia.
Un reclamo in garanzia richiede che noi, in qualità di garanti, siamo abilitati ad esaminare il caso di garanzia inviando la merce. In questo modo si deve fare attenzione ad evitare danni durante il trasporto utilizzando un imballaggio adeguato. I servizi di garanzia non prolungheranno né riavvieranno il periodo di garanzia per il presente articolo; le parti sostituite diventeranno di nostra proprietà.
Per richiedere il servizio di garanzia, è necessario allegare una copia della fattura originale della spedizione della merce. Vi chiediamo di comprendere che possiamo rifiutare il servizio di garanzia senza allegare questa copia della fattura. L'invio della copia della fattura serve a calcolare il periodo di garanzia.
24 mesi di garanzia di funzionamento Heiz24 - per apparecchi usati
Avete la possibilità di concordare con noi una garanzia di funzionamento di 24 mesi per un articolo usato da voi acquistato, illimitata per località.
Se ci inviate il vostro vecchio articolo difettoso, con una descrizione precisa del difetto, entro un anno dall'acquisto di uno dei nostri articoli usati, vi concederemo una garanzia di funzionamento di 24 mesi per il rispettivo articolo usato acquistato presso di noi dopo la scadenza del periodo di revoca per l'articolo usato acquistato. Il periodo per il calcolo del periodo di garanzia inizia con la data della fattura. Vi comunicheremo la garanzia di funzionamento e il periodo esatto di garanzia immediatamente dopo il ricevimento del vostro vecchio articolo e la scadenza del periodo di cancellazione per l'articolo usato acquistato presso di noi tramite una dichiarazione di garanzia via e-mail. Al ricevimento della dichiarazione di garanzia, la proprietà dell'articolo usato viene trasferita a noi. Se vi avvalete del vostro diritto di revoca dopo l'acquisto, vi restituiremo gratuitamente l'articolo difettoso.
La garanzia di funzionamento Heiz24 copre i seguenti servizi per un periodo di 24 mesi: Se il vostro articolo usato acquistato da Heiz24 mostra un malfunzionamento entro il periodo di garanzia, riceverete uno dei seguenti servizi a nostra scelta:
- libero scambio della merce con un articolo equivalente (se necessario anche un modello successivo, se la merce originale non è più disponibile)
Sono esclusi i diritti di garanzia in caso di danni alla merce causati da
- uso improprio o scorretto (ad es. errori di funzionamento, danni meccanici, tensione di esercizio errata)
- eccessivi influssi ambientali (umidità, calore, sovratensione, polvere, ecc.)
- inosservanza di qualsiasi precauzione di sicurezza
- Non rispetto delle istruzioni d'uso
- Uso della forza (ad es. colpo, impatto, caduta)
- tentativi di riparazione non autorizzati senza il nostro previo consenso scritto
- Modifiche non autorizzate al nostro prodotto che non siano espressamente raccomandate dal produttore (base: manuale) o per le quali il prodotto non è stato progettato, nonché modifiche irreversibili di qualsiasi tipo (ad es. taglio di spine e loro sostituzione con altre).
- Difetti dovuti alla normale usura
La rimozione o l'alterazione della targhetta, del numero di serie o di qualsiasi etichetta di sicurezza applicata al prodotto invaliderà la garanzia.
Un reclamo ai sensi della garanzia di funzionamento Heiz24 richiede che noi, in qualità di garanti, siamo abilitati a controllare il caso di garanzia inviando la merce e una descrizione dell'errore il più esatta possibile. A tal fine occorre fare attenzione ad evitare danni durante il trasporto utilizzando un imballaggio adeguato. I servizi di garanzia non estendono né riavviano il periodo di garanzia per questo articolo; le parti sostituite diventano di nostra proprietà.
Si prega di compilare l'elenco delle soluzioni ai problemi di Heiz24 prima di inviarcelo, poiché l'esperienza ha dimostrato che i malfunzionamenti sono spesso il risultato di errori di impostazione o di funzionamento. Se l'errore o il malfunzionamento si verifica ancora dopo aver utilizzato l'elenco delle soluzioni del problema, vi preghiamo di inviarci l'articolo difettoso. Per ulteriori dettagli sulla garanzia di funzionamento, si prega di leggere il nostro AGB.
Il garante in tutti i casi è
Azienda
Heiz24.de
Proprietario: associazione registrata Matthias Falkenberg.
Thesdorfer Weg112
25421 Pinneberg - Germania
Telefono: +49 4101 858770
fax: +49 4101 8055504
e-mail: [email protected]
